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Our goal was to incorporate the Omni AI components of ConnexAI to assist us with efficiency goals.
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Estrategia Social Inbound y Outbound
Las redes sociales se están convirtiendo rápidamente en la punta de lanza de las estrategias de comunicación y generación de contactos de la empresas moderna. Tanto si utilizas las redes sociales para ventas, marketing o atención al cliente, aprovechar la IA y las automatización de procesos te ayudará a consolidar todas las consultas entrantes y salientes en un eje central para garantizar la máxima presencia global.
Redes Sociales
Mensajes privados y publicaciones
Los clientes ocupados valoran que puedas seguir el ritmo de la vida moderna y comunicarte con ellos a través de su canal preferido, ya sea Facebook, Twitter, WhatsApp o Instagram.
Envía fácilmente documentos, archivos y enlaces a tus clientes a través de aplicaciones de redes sociales directamente a su móvil, tablet o su ordenador.
Administra la página de tu empresa supervisando comentarios, publicaciones en el muro y pedidos, todo ello integrado mediante API en la interfaz omnicanal de Connex.
Facebook Messenger
Instagram Y Twitter
Reacciones a stories, mensajes directos, comentarios… desata todo el poder de estos gigantes de las redes sociales en los recorridos de tus clientes.
WhatsApp Y Telegram
Haz que tu empresa sea más accesible al instante con mensajería bidireccional segura y cifrada en WhatsApp y Telegram.
Redes Sociales
Viraliza las experiencias de tus clientes
- Gestiona mensajes entrantes y salientes, ya sea captando clientes con campañas masivas o dando respuesta a consultas individuales.
- Gestiona mensajes privados, comentarios y publicaciones de control de calidad, todo en una misma interfaz.
"Es muy importante que podamos captar todos los puntos de contacto con nuestros clientes, enviar mensajes y recordatorios. Las funciones de automatización de Omni de ConnexAI han permitido a nuestros agentes ofrecer un servicio que nos sitúa por encima de los demás."
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Estamos seguros de que a tu equipo y clientes les encantará nuestra solución omnicanal, así como su rápida configuración y su rápida rentabilización. Acompáñanos en una demostración personalizada y comprueba cómo tu empresa puede beneficiarse rápidamente de nuestras soluciones líderes en el sector.
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